Aviso de privacidad

Última actualización: 12 de agosto de 2025

Madi Maya (en adelante “la Empresa”), con domicilio en [Dirección completa], es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos que recabamos

Podemos solicitar y almacenar la siguiente información personal:

• Nombre completo.

• Dirección de origen y destino para el servicio.

• Teléfono de contacto.

• Correo electrónico.

• Información de facturación.

• Detalles sobre los bienes a trasladar (descripción y volumen estimado).

2. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para:

• Elaborar cotizaciones y contratos de servicio.

• Coordinar la logística de mudanza o flete.

• Enviar confirmaciones, recordatorios y notificaciones relacionadas con su servicio.

• Emitir facturas y comprobantes fiscales.

• Atender quejas, aclaraciones o solicitudes posteriores al servicio.

• Enviar información sobre promociones y servicios (solo si usted lo autoriza).

3. Transferencia de datos

Sus datos no serán vendidos, compartidos ni cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Autoridades competentes que lo requieran por disposición legal.

• Empresas de seguros, en caso de contratación de cobertura.

• Proveedores de servicios logísticos o de transporte, únicamente para cumplir con la prestación del servicio contratado.

4. Medidas de seguridad

La Empresa implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra pérdida, robo, acceso no autorizado o uso indebido.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted puede ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud a [correo electrónico de contacto] con la siguiente información:

• Nombre completo.

• Descripción clara de la solicitud.

• Documento que acredite su identidad.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y fines estadísticos. Usted puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador.

7. Cambios en el Aviso de Privacidad

Podremos modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: [URL de la página].

📞 Contacto para dudas o aclaraciones

MadiMaya

Teléfono : 55-91-20-53-13

[Correo electrónico]

MadiMaya es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales serán utilizados para cotizar, coordinar y prestar servicios de mudanzas, así como para fines administrativos y de facturación.

Para conocer nuestro Aviso de Privacidad completo y el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO, visite: [URL de la página con aviso completo].